為了感謝用戶的長(zhǎng)期陪伴，瑞士萬(wàn)通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了“2018 MCC售后服務(wù)無(wú)憂行動(dòng)”。截止今天，我們的活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展2個(gè)月了，此次活動(dòng)好評(píng)如潮，用戶們紛紛投來(lái)橄欖枝，希望我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠深入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行相應(yīng)的儀器關(guān)愛(ài)服務(wù)。

在草木繁盛，花兒嬌艷的五月，我們的工程師帶著儀器的常見(jiàn)故障解決方案來(lái)到了位于重慶東部的長(zhǎng)壽化工園區(qū)。針對(duì)園區(qū)內(nèi)用戶群體的儀器使用習(xí)慣及關(guān)注的應(yīng)用重點(diǎn)，舉辦了一場(chǎng)集中性售后服務(wù)知識(shí)宣講。會(huì)議期間，瑞士萬(wàn)通技術(shù)專家就滴定儀\水分儀\離子色譜儀的日常維護(hù)保養(yǎng)及常見(jiàn)問(wèn)題故障排查進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)的演示。

此外，我們的資深服務(wù)工程師還深入部分用戶實(shí)驗(yàn)室，針對(duì)在用儀器進(jìn)行了專業(yè)的校準(zhǔn)檢查，排查了儀器的問(wèn)題并為用戶日常工作提供了相應(yīng)的解決方案。

活動(dòng)得到了用戶的肯定，在接下來(lái)的日子里，我們還將來(lái)到更多的用戶身邊，為用戶的實(shí)驗(yàn)室管理提供更加與快捷的解決方案，在用戶與瑞士萬(wàn)通之間搭建起溝通的橋梁。

精彩活動(dòng)，敬請(qǐng)期待~

2018 MCC售后服務(wù)無(wú)憂行動(dòng)，瑞士萬(wàn)通中國(guó)售后團(tuán)隊(duì)秉承為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的信念，針對(duì)用戶在儀器日常使用和實(shí)驗(yàn)室管理中遇到的技術(shù)及應(yīng)用問(wèn)題舉辦的免費(fèi)定制化用戶培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室儀器體檢&保養(yǎng)及儀器合理化管理的活動(dòng)。希望通過(guò)活動(dòng)，能讓用戶的實(shí)驗(yàn)室管理工作更輕松。