2019年，各大平臺評選出的網(wǎng)紅城市前三名，西南地區(qū)就占了兩位，相信通心粉們都猜到了，那就是成都和重慶。除了網(wǎng)紅元素讓這兩座城聞名以外，它們還擁有著西南地區(qū)的工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，而瑞士萬通中國也趕在金秋十月前，走進(jìn)了重慶華峰化工和成都倍特藥業(yè)兩家公司，本著為用戶的設(shè)備穩(wěn)定保駕護(hù)航的信念，舉辦了 “2019 MCC售后服務(wù)行動”。

設(shè)備穩(wěn)定，首先需要操作人員熟悉儀器的操作。為此，我們的應(yīng)用工程師針對用戶的實際情況，定制化地梳理及講解了自動電位滴定儀、卡爾費休水分儀和離子色譜儀的儀器原理、應(yīng)用開發(fā)和電極的維護(hù)保養(yǎng)等理論知識。

其次，設(shè)備穩(wěn)定還需要儀器日常的維護(hù)和診斷。經(jīng)驗豐富的瑞士萬通維修專家深入到用戶的每個實驗室，仔細(xì)檢查每臺儀器的工作狀態(tài)，不僅現(xiàn)場演示了日常維護(hù)中需要注意的地方，還耐心解答了用戶日常工作中遇到的問題。

后，用戶的心聲是推進(jìn)儀器發(fā)展的真正動力。我們認(rèn)真虛心的聽取了用戶對產(chǎn)品和售后團(tuán)隊的寶貴意見和建議，希望通過此類活動來拉近彼此的關(guān)系。斷崖式的降溫阻礙不了我們的腳步，我們還將繼續(xù)走進(jìn)更多的用戶身邊，為用戶的實驗室管理提供更加快捷的解決方案，在用戶與瑞士萬通之間搭建起溝通的橋梁。

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